Comprendre son appareil
Apprendre à utiliser son smartphone, sa tablette ou son ordinateur sans stress et sans peur de faire une erreur.
Particuliers & seniors
Aide numérique à domicile à La Rochelle
Vous avez besoin d’aide avec votre téléphone, votre ordinateur, vos mails ou vos démarches en ligne ? Je vous accompagne avec patience, à votre rythme, sans jargon compliqué.
Rester proche de sa famille
Envoyer des photos, utiliser WhatsApp, faire des appels vidéo et recevoir des nouvelles plus facilement.
Se protéger des arnaques
Reconnaître les faux SMS, faux conseillers, faux sites administratifs et sécuriser ses mots de passe.
Accompagnement
Ce que je peux mettre en place avec vous
Prise en main
- Réglage du téléphone ou de l’ordinateur
- Explications simples
- Applications utiles
- Sauvegarde des photos
Démarches en ligne
- CAF, CPAM, retraite, impôts
- Création ou récupération d’accès
- Envoi de pièces jointes
- Organisation des documents
Sécurité numérique
- Mots de passe
- Arnaques Internet
- Protection du téléphone
- Bonnes pratiques au quotidien
Résultats concrets
L’objectif n’est pas seulement d’utiliser un outil
L’objectif est de vous faire gagner en autonomie, en visibilité, en temps ou en sérénité selon votre situation.
Retrouver confiance avec son téléphone ou son ordinateur.
Pouvoir communiquer plus facilement avec ses proches.
Faire ses démarches en ligne avec moins de stress.
Savoir quoi faire en cas de message ou appel suspect.
Questions fréquentes
Avant de me contacter
Est-ce que vous vous déplacez à domicile ?
Oui, je peux intervenir à domicile sur La Rochelle et alentours selon les disponibilités.
Je suis vraiment débutant(e), est-ce un problème ?
Non. L’accompagnement est justement fait pour avancer à votre rythme, sans jugement.
Pouvez-vous m’aider pour WhatsApp et les photos ?
Oui, c’est une demande très fréquente : envoyer, recevoir, retrouver et sauvegarder des photos.
Prête à vous aider
Expliquez-moi votre besoin, je vous réponds simplement.
La Rochelle et alentours