Assistance numérique pour particuliers, seniors et professionnels
J’accompagne les particuliers, seniors et personnes en difficulté numérique dans leur quotidien, mais aussi les artisans, auto-entrepreneurs et petites entreprises dans leurs besoins digitaux professionnels.
♡ Patience & écoute•♡ CESU, CB ou virement•♡ Facture pro sur demande
Virginie
Assistance Numérique · La Rochelle
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Guide gratuit pour les aidants familiaux
Le guide à offrir à votre proche
Votre parent est perdu avec le numérique ?
Téléchargez gratuitement le Guide de l’Aidant Numérique 2026 : mots de passe oubliés, SMS suspects, démarches en ligne, arnaques fréquentes… un guide simple pour aider un proche sans stress ni conflit.
Gratuit · Simple · Pensé pour les aidants familiaux · La Rochelle & accompagnement à distance
Virginie
Assistance Numérique
Guide 2026
Le Guide de l’Aidant Numérique
Aider un proche senior avec son téléphone, ses mails, ses démarches et sa sécurité numérique.
✓ Les signes d’alerte
✓ Les arnaques fréquentes
✓ Les bons réflexes de sécurité
✓ Comment aider avec patience
La sérénité numérique
virginieassistance.fr
Deux accompagnements adaptés
Une aide numérique claire, selon votre situation
Que vous soyez un particulier, un senior, un aidant ou un professionnel, je vous accompagne avec la même approche : patience, clarté, pédagogie et solutions simples.
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Particuliers & seniors
Pour retrouver de la sérénité avec le numérique
Vous vous sentez perdu avec votre téléphone, votre ordinateur, vos emails ou vos démarches administratives en ligne ? Je vous accompagne à votre rythme, sans jugement, à domicile ou à distance.
Smartphone, tablette et ordinateur
CAF, Ameli, impôts, retraite, démarches en ligne
Sécurité, mots de passe et prévention des arnaques
Aide à domicile autour de La Rochelle ou à distance
Paiements acceptés
CESU, carte bancaire ou virement bancaire selon votre préférence.
Vous êtes artisan, auto-entrepreneur ou dirigeant d’une petite entreprise ? Je vous aide à gérer vos outils numériques, votre facturation électronique, votre site internet et votre visibilité en ligne.
Facturation électronique et outils de gestion
Création ou amélioration de site internet
Organisation numérique pour artisans et auto-entrepreneurs
Facture professionnelle et paiement par virement bancaire
Paiement professionnel
Prestation réalisée via ma micro-entreprise, avec facture professionnelle et règlement par virement bancaire.
Du smartphone aux démarches en ligne, je suis là pour simplifier votre quotidien numérique, avec douceur et patience. Mon objectif : vous rendre autonome et serein·e.
📱
Smartphone & tablette
Prise en main, réglages, applications, photos, contacts, WhatsApp… Je vous accompagne pas à pas pour vous sentir à l'aise avec votre appareil.
♡ je vous accompagne personnellement
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Démarches administratives en ligne
Impôts, CAF, Ameli, retraite, carte grise, permis de conduire… Je vous guide étape par étape pour toutes vos démarches numériques.
♡ je vous accompagne personnellement
💻
Ordinateur & emails
Configuration, utilisation, messagerie, photos, documents… On avance ensemble à votre rythme, sans pression.
♡ je vous accompagne personnellement
🔐
Sécurité & arnaques
Reconnaissance des arnaques par email, téléphone ou SMS. Mots de passe sécurisés, bonnes pratiques pour naviguer sereinement.
♡ je vous accompagne personnellement
🎓
Formation & autonomie
Mon objectif : vous rendre autonome ! Apprentissage des outils numériques du quotidien selon vos besoins, à votre rythme.
♡ je vous accompagne personnellement
🏠
À domicile ou à distance
Je me déplace chez vous à La Rochelle et dans un rayon de 20 km, ou j'interviens par écran partagé depuis votre canapé.
La facturation électronique arrive et vous ne savez pas par où commencer ? Je vous accompagne pour comprendre, mettre en place et utiliser les bons outils, simplement et sans stress.
Un accompagnement humain pour être prêt(e), gagner du temps et éviter les erreurs.
À partir de
97€
selon votre niveau de besoin
Création de site internet
Un site clair, rassurant et adapté à votre activité pour être trouvé en ligne.
Visibilité en ligne
Aide pour Google, réseaux sociaux et communication digitale simple.
Demandes sur mesure
Organisation numérique, logiciels, documents, outils métier : à étudier ensemble.
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À propos de moi
Bonjour, je suis Virginie
Passionnée par le numérique et convaincue qu'il doit être accessible à tous, j'accompagne les seniors et les personnes en difficulté numérique à La Rochelle et ses alentours.
Mon approche : la patience, la douceur et la bienveillance. Je prends le temps qu'il faut pour que vous compreniez et que vous soyez autonome. Pas de jargon, pas de jugement — juste un vrai accompagnement humain.
Je me déplace à domicile dans un rayon de 20 km autour de La Rochelle. Pour les communes plus éloignées, je propose une assistance à distance efficace et chaleureuse.
♡La Rochelle centre
♡Aytré
♡Lagord
♡Périgny
♡Angoulins
♡Nieul-sur-Mer
♡L'Houmeau
♡Dompierre-sur-Mer
♡Puilboreau
♡Saint-Rogatien
♡Châtelaillon-Plage
♡Esnandes
Vous êtes plus loin ? Pas de souci — l’assistance à distance me permet d’intervenir partout en France.
Ils me font confiance
Ce que disent mes clients
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♡♡♡♡♡
"Virginie est venue chez moi et m'a aidée à faire ma déclaration d'impôts en ligne. Elle a été tellement patiente ! Maintenant je me sens plus à l'aise avec mon ordinateur."
Marie-Thérèse D.
Retraitée, 73 ans · La Rochelle
"
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"Je ne savais pas utiliser mon nouveau smartphone. Virginie m'a tout montré sans se moquer, en recommençant autant de fois que nécessaire. Je recommande vivement."
Robert L.
Retraité · Lagord
"
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"Elle a sécurisé mon ordinateur et m'a expliqué comment reconnaître les arnaques. Tout s'est passé à distance, très simplement. Une vraie perle de bienveillance."
Jacqueline M.
Particulière · Aytré
"
♡♡♡♡♡
"J'avais peur du numérique. Grâce à Virginie, je fais mes démarches CAF toute seule maintenant. Son calme et sa douceur m'ont redonné confiance."
Christine B.
Indépendante · Châtelaillon
Vous avez des questions ?
Les réponses à vos interrogations
Faut-il être « doué » en informatique pour faire appel à vous ?
Surtout pas ! C'est même tout le contraire. J'accompagne des personnes qui n'ont jamais touché un smartphone ou un ordinateur, comme des personnes qui ont juste besoin d'un coup de main ponctuel. Je m'adapte toujours à votre niveau, sans jugement, sans pression.
Venez-vous vraiment à domicile ?
Oui, tout à fait ! Je me déplace à votre domicile à La Rochelle et dans un rayon de 20 km autour de la ville. Pour les personnes plus éloignées, je propose une assistance à distance par partage d'écran, simple, sécurisée et très efficace.
Combien ça coûte ?
Je vous propose toujours un devis gratuit et sans engagement. Mes tarifs sont transparents et honnêtes, adaptés à votre situation. N'hésitez pas à me contacter pour qu'on en parle ensemble.
Que puis-je vous demander exactement ?
Tout ce qui touche au numérique ! Smartphone, tablette, ordinateur, emails, photos, démarches en ligne (impôts, CAF, Ameli, retraite, carte grise…), réseaux sociaux, sécurité… Si vous avez un doute ou une difficulté, je suis là pour vous aider.
Comment se passe une session à distance ?
Je vous guide par téléphone pour installer un petit logiciel sécurisé. Je vois alors votre écran et je vous montre, ou j'agis en votre présence, tout en vous expliquant. Vous restez maître·sse de votre ordinateur à tout moment.
Puis-je vous appeler en urgence ?
Je fais de mon mieux pour vous répondre rapidement. Pour les situations bloquantes (virus, arnaque suspecte…), je priorise votre demande. N'hésitez pas à m'écrire un email à virginie.assistancenumerique@gmail.com.
Contactez-moi
Parlons de votre besoin
Décrivez-moi votre situation et je vous répondrai personnellement, avec bienveillance. Je vous propose un devis gratuit, sans engagement, et je reviens vers vous sous 24h.
Email
virginie.assistancenumerique@gmail.com
Zone d’intervention
La Rochelle & alentours (20 km) Charente-Maritime (17)
