Assistance administrative
Un courrier incompris, un dossier en attente ou des papiers à classer ? Nous avançons ensemble, de la préparation au suivi.
Découvrir l’accompagnement♡
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La Rochelle · 20 km autour de Lagord · à distance
Numérique & administratif, simplement
Besoin d’aide avec vos démarches
ou le numérique ?
Je vous accompagne personnellement à La Rochelle et ses alentours pour simplifier vos démarches administratives, votre ordinateur, votre smartphone et vos outils numériques.
♡ Patience & écoute•♡ Espèces, CB ou virement•♡ Facture pro sur demande
Virginie
Numérique & administratif · La Rochelle
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Une aide adaptée à votre besoin
Comment puis-je vous simplifier la vie ?
Assistance numérique
Smartphone, ordinateur, emails, photos ou sécurité : une aide patiente pour comprendre et retrouver votre autonomie.
Découvrir l’accompagnementProfessionnels
Facturation électronique, outils de gestion, site internet et visibilité : des solutions adaptées à votre activité.
Découvrir l’accompagnementVos démarches, plus simplement
Un courrier ? Un dossier ? Une démarche qui bloque ?
Je vous aide à comprendre les demandes, réunir les pièces et organiser les prochaines étapes. CAF, Ameli, retraite, France Titres, courriers et classement : nous avançons ensemble, à votre rythme.
Vous accompagnez un parent ? Nous pouvons organiser une intervention avec son accord, en respectant sa confidentialité.
Découvrir l’assistance administrativeVotre quotidien numérique
Une aide numérique concrète,
adaptée à vos besoins
Du smartphone aux démarches en ligne, je suis là pour simplifier votre quotidien numérique, avec douceur et patience. Mon objectif : vous rendre autonome et serein·e.
📱
Smartphone & tablette
Prise en main, réglages, applications, photos, contacts, WhatsApp… Je vous accompagne pas à pas pour vous sentir à l'aise avec votre appareil.
♡ je vous accompagne personnellement
📋
Démarches administratives en ligne
Impôts, CAF, Ameli, retraite, carte grise, permis de conduire… Je vous guide étape par étape pour toutes vos démarches numériques.
♡ je vous accompagne personnellement
💻
Ordinateur & emails
Configuration, utilisation, messagerie, photos, documents… On avance ensemble à votre rythme, sans pression.
♡ je vous accompagne personnellement
🔐
Sécurité & arnaques
Reconnaissance des arnaques par email, téléphone ou SMS. Mots de passe sécurisés, bonnes pratiques pour naviguer sereinement.
♡ je vous accompagne personnellement
🎓
Formation & autonomie
Mon objectif : vous rendre autonome ! Apprentissage des outils numériques du quotidien selon vos besoins, à votre rythme.
♡ je vous accompagne personnellement
🏠
À domicile ou à distance
Je me déplace chez vous à La Rochelle et dans un rayon de 20 km autour de Lagord, ou j'interviens par écran partagé depuis votre canapé.
♡ je vous accompagne personnellement
Guide gratuit pour les aidants familiaux
Le guide à offrir à votre proche
Votre parent est perdu avec le numérique ?
Téléchargez gratuitement le Guide de l’Aidant Numérique 2026 : mots de passe oubliés, SMS suspects, démarches en ligne, arnaques fréquentes… un guide simple pour aider un proche sans stress ni conflit.
Votre proche a aussi besoin d’aide pour ses papiers ? Découvrez l’accompagnement administratif à domicile, organisé avec son accord.
Prévention des arnaques
Conseils sans conflit
PDF gratuit
Gratuit · Simple · Pensé pour les aidants familiaux · La Rochelle & accompagnement à distance
Virginie
Assistance Numérique
Guide 2026
Le Guide de l’Aidant Numérique
Aider un proche senior avec son téléphone, ses mails, ses démarches et sa sécurité numérique.
✓ Les signes d’alerte
✓ Les arnaques fréquentes
✓ Les bons réflexes de sécurité
✓ Comment aider avec patience
La sérénité numérique
virginieassistance.fr
Nouveau service pour les professionnels
Auto-entrepreneurs, artisans & petites entreprises
Facturation électronique :
je vous simplifie tout
La facturation électronique arrive et vous ne savez pas par où commencer ? Je vous accompagne pour comprendre, mettre en place et utiliser les bons outils, simplement et sans stress.
Comprendre les obligations sans jargon
Choisir un outil adapté à votre activité
Configurer votre solution pas à pas
Être autonome pour vos premières factures
3 packs Facturation électronique
De la compréhension de la réforme jusqu’au paramétrage complet de votre outil, choisissez le niveau d’accompagnement adapté à votre besoin.
3 formules claires à partir de
97 €
Découverte · Installation · Sérénité
Création de site internet
Un site clair, rassurant et adapté à votre activité pour être trouvé en ligne.
Visibilité en ligne
Aide pour Google, réseaux sociaux et communication digitale simple.
Demandes sur mesure
Organisation numérique, logiciels, documents, outils métier : à étudier ensemble.
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À propos de moi
Bonjour, je suis Virginie
Mon parcours associe expérience administrative et formation au développement web. J’ai créé Virginie Assistance pour aider les particuliers, seniors, aidants et professionnels de La Rochelle et ses alentours à simplifier leurs démarches et leur quotidien numérique.
Je vous aide à résoudre un blocage, prendre en main un outil, organiser vos dossiers ou structurer un projet numérique, avec des explications concrètes et adaptées à votre situation.
Me contacter ♡Mes tarifs
Des offres claires,
selon votre besoin
Trois points de départ pour vous orienter. Retrouvez toutes les formules, leurs tarifs et leur temps inclus dans chaque catalogue.
Numérique
Une aide ponctuelle
Administratif
Un courrier ou une démarche
Professionnels
Premiers pas en facturation
Déplacements : inclus jusqu’à 10 km autour de Lagord. Participation forfaitaire de 5 € entre 10 et 20 km. Au-delà, intervention à distance ou devis personnalisé. Le montant total est toujours confirmé avant le rendez-vous.
La Rochelle & agglomération
Rayon de 20 km autour de Lagord
Où j’interviens
À La Rochelle et ses alentours
Je me déplace à domicile dans un rayon de 20 km autour de Lagord. Pour les communes plus éloignées, je propose une assistance à distance efficace et chaleureuse.
♡La Rochelle centre
♡Aytré
♡Lagord
♡Périgny
♡Angoulins
♡Nieul-sur-Mer
♡L'Houmeau
♡Dompierre-sur-Mer
♡Puilboreau
♡Saint-Rogatien
♡Châtelaillon-Plage
♡Esnandes
Vous êtes plus loin ? Pas de souci — l’assistance à distance me permet d’intervenir partout en France.
Une relation de confiance
Mes engagements pour un accompagnement serein
Des engagements concrets et transparents pour vous aider à avancer en confiance.
Un accompagnement humain
Je m’adapte à votre niveau et à votre rythme, avec patience, écoute et des explications sans jargon.
Un tarif clair avant de commencer
Le prix, le contenu et les limites de l’intervention sont annoncés avant votre engagement, sans mauvaise surprise.
Vous gardez toujours le contrôle
Je vous guide pas à pas : vous restez maître de vos comptes, de vos informations et de vos validations personnelles.
Vous avez des questions ?
Les réponses à vos interrogations
Pouvez-vous m’aider avec mes papiers et dossiers ?
Oui : courriers, formulaires, préparation de dossiers, classement et suivi limité à l’offre choisie. Vous fournissez les informations et validez les envois. Je ne dispense pas de conseil juridique, fiscal ou comptable.
Puis-je demander de l’aide pour un parent ?
Oui, avec son accord. Nous définissons ensemble le besoin et les modalités. Les documents et informations de votre parent restent confidentiels ; aucun partage avec un proche n’est automatique.
Faut-il être « doué » en informatique pour faire appel à vous ?
Surtout pas ! C'est même tout le contraire. J'accompagne des personnes qui n'ont jamais touché un smartphone ou un ordinateur, comme des personnes qui ont juste besoin d'un coup de main ponctuel. Je m'adapte toujours à votre niveau, sans jugement, sans pression.
Venez-vous vraiment à domicile ?
Oui, tout à fait ! Je me déplace à votre domicile à La Rochelle et dans un rayon de 20 km autour de Lagord. Pour les personnes plus éloignées, je propose une assistance à distance par partage d'écran, simple, sécurisée et très efficace.
Combien ça coûte ?
Je vous propose toujours un devis gratuit et sans engagement. Mes tarifs sont transparents et honnêtes, adaptés à votre situation. N'hésitez pas à me contacter pour qu'on en parle ensemble.
Que puis-je vous demander exactement ?
Vos démarches administratives du quotidien et vos outils numériques : Smartphone, tablette, ordinateur, emails, photos, démarches en ligne (impôts, CAF, Ameli, retraite, carte grise…), réseaux sociaux, sécurité… Si vous avez un doute ou une difficulté, je suis là pour vous aider.
Comment se passe une session à distance ?
Je vous guide par téléphone pour installer un petit logiciel sécurisé. Je vois alors votre écran et je vous montre, ou j'agis en votre présence, tout en vous expliquant. Vous restez maître·sse de votre ordinateur à tout moment.
Puis-je vous appeler en urgence ?
Je fais de mon mieux pour vous répondre rapidement. Pour les situations bloquantes (virus, arnaque suspecte…), je priorise votre demande. N'hésitez pas à m'écrire un email à virginie.assistancenumerique@gmail.com.
Contactez-moi
Parlons de votre besoin
Décrivez-moi votre situation et je vous répondrai personnellement, avec bienveillance. Je vous propose un devis gratuit, sans engagement, et je reviens vers vous sous 24h.
virginie.assistancenumerique@gmail.com
Zone d’intervention
La Rochelle & alentours (20 km)
Charente-Maritime (17)
@virginie_assistance_numerique
Ma promesse
Patience, bienveillance et clarté. Je prends le temps qu’il faut — à votre rythme — pour que vous vous sentiez à l’aise et autonome.